为了认真贯彻落实2009年医院党委提出的 “服务争先” 党政工作目标。2009年7月17日下午，门诊部在新门诊六楼宣教室召开了门诊分诊护士分诊工作研讨会，医务部主任黄雪霞、护理部主任韦衡秋出席了研讨会，并对分诊护士提出了要求和希望。除休假在外的分诊护士，门诊部20名分诊护士顺序在会上就分诊工作进行了交流。
   此次会议深受医院领导重视。会议开始，医务部黄雪霞主任就门诊分诊工作目前存在的普遍问题、门诊医生存在的相关问题及解决问题的办法等方面作了全面阐述。医院还对分诊护士提出了几点希望：一是主动服务；二是主动巡视，熟悉医院整个医疗区情况；三是加强医护沟通，按病种分诊。黄主任讲话客观，符合事实，对分诊工作具有实际指导意义。
   会议中，参会的每位分诊护士先后到主席台发言。她们围绕如何适应新形势下开展分诊工作，把分诊做得更好，以满足就医者的需求，为医院赢得美誉的主题，结合临床实践、结合自身体会，找出了医院目前分诊工作面临的实际问题，如病人围观诊室的问题、看病插队问题、信息联网共享等，并认真分析其产生原因，寻找解决问题的对策。除此之外，各位分诊护士还对今后的分诊工作如何做得更好讲出具体建议。
   最后，护理部韦衡秋主任充分肯定了门诊部分诊护士的工作，尤其是分诊护士以医院为重认真分诊，熟悉工作职责，在门诊进行晨间护理方面的工作、门诊建设建议方面的工作等。韦主任特别强调：分诊护士要树立门诊窗口形象，重视三基考试等工作。并为此给分诊护士坚持灌输了“我工作，我快乐！”的健康理念，增强分诊护士的信心。
   新门诊，新服务，此次会议以“新形势下分诊护士的分诊工作”为主题，对当前门诊分诊工作提出了更高要求。参会的各位分诊护士在会上畅所欲言，气氛热烈，门诊部主任、副主任、护长、导医等30余人参加了研讨会，会议收到了预期效果。

 
                                                                            广中医门诊部        
                                                                       二〇〇九年七月十七日